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保险没有定损,车主自己修车,保险能赔吗?

保险没有定损,车主自己修车,保险能赔吗?

原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019

最近,时不时有一些网友发我们信息,要求发布一些他们关注的内容,对于这些,我们会选择性的进行考虑,对有共性的且确实对车主有帮助的问题,我们会进行专题介绍,比如本篇内容。

这个问题,如果车主在没有向保险公司报案并自己维修情况下,就目前的理赔环境,基本所有保险公司都不会赔你,除非,你有证据证明你的损失确实存在,比如你自己拍的照片,或者交警拍的照片。但是,像个别保险公司,即使你有照片,它们也不一定为赔你。

其实,根据《中华人民共和国保险法》第二十一条 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。依据这条规定,保险公司不赔的部分只是针对保险公司无法确定的部分,但是,损失的确定,有很多方式和途径,有时,不单单是照片。比如,根据事故当事人的描述,以及车辆维修的内容,清单,可以基本确定车辆的损失情况。但是,对于这种情况,保险公司基本不会认,保险公司只认照片。那么,你认为这样的处理方式合理吗?

其实,保险法和车险合同,并没有明确规定,确认损失的方式,只有照片。修理店的维修清单,发票等等都是一种损失确定的方式。但是,对于车主而已,你一定要有能够证明损失情况的证据。因为根据《中华人民共和国保险法》第三十条 采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。就是说,对损失确认的方式,不单单依据照片,当事人的口供,修理店的维修清单等等都可以证明损失的客观性。

所以,当车主遇到如标题的情况时,假如没有任何照片,就收集当事人,特别是第三者的口供证据,结合修理店的维修清单,向保险公司提出理赔,如果不同意,可以采取起诉的方式。当然,进一步深入的讲,如果保险公司在投保时没有尽到合同的告知义务,那么,作为被保险人,完全可以理解为按实际损失可以向保险人理赔的解释方式。

当时,话讲回来,编者还是建议及时通知保险人,可以现场不通知,但维修前一定要通知。以上的这种处理方式,只是在没有办法的情况下可以实施。

勇说车险:只说保险,不卖保险,答疑解惑,服务大众。敬请关注、咨询!

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