转自 铁锤微观
3天59亿，这泼天的富贵终于轮到哈尔滨了。
据测算，仅元旦3天假期，全国就有超过304万人涌入哈尔滨，达到历史峰值。截止到今天，更是已经有超过一千万人挤爆哈尔滨了。
另外，据餐饮和酒店业态的人士反映，12月底以来，哈尔滨中央大街的餐饮营业额涨了八成，酒店预订量直接翻了一番。
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作为对比，我们看看海南省同期的表现，2024年元旦假期海南全省旅游总收入24.06亿元，接待游客171.72万人次。
从数据来看，哈尔滨元旦假期收入是海南全省的2倍还要多。是的，海南这辈子都没想到，会在冬天输给哈尔滨。
当然了，最让其它省市羡慕的是，今时今日的哈尔滨，正如去年3月份时的淄博，央视点名表扬，抖音给热搜，微博给流量，聚焦在镁光灯下，享受着众星捧月般的宠爱。
话说，如果不是生病了，我这个“小皖豆”现在或许也在哈尔滨冰雪大世界畅玩呢，走在铺满地毯的中央大街。
为什么是哈尔滨？
哈尔滨怎么就突然爆红了？这是社交媒体和短视频平台发问最多的问题，一如当初淄博烧烤爆火时人们的疑惑。
我的答案和分析淄博时一样，没有突然的爆火，都是“蓄谋已久”，没有一夜成名，都是厚积薄发。毫不掩饰地说，这背后有很明显的行政力量在推动：
第一，今年的哈尔滨冰雪大世界总投入35亿，是规模最大的一届，但仅用时30天就打造完成，效率惊人的背后其实是地方政府的高标准要求。
说穿了，哈尔滨的主政领导们，打从一开始就想以全国独一份的冰雪大世界为契机，试图用“冷资源”撬动“热经济”。
我个人觉得，东北走旅游业是完全正确的，因为去工业化之后，东北地区振兴发展的路径实在匮乏，一方面，碍于营商环境硬伤，南资北调不现实，除非国家亲自投；另一方面，这类城市想搏出路，要么依托自身资源外销，要么沉下心来搞旅游服务。
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第二，我们经常说“政通人和”，其实政通才是打开哈尔滨爆火的神奇钥匙——哈尔滨能从冰雪大世界开幕的“退票风波”的诚恳回应中获得好口碑，并在接下来的两周里全民皆兵参与接住这波巨大的流量恩赐，离不开政府的大力宣传和引导，更离不开各级部门对游客反馈的事事有回应。
淄博烧烤的爆火，很好地诠释了“主客共享”才是旅游发展的流量密码。哈尔滨更是把这一要义发挥得淋漓尽致，不仅把客人当亲人、当家人，更把外地游客宠上天。
我刷短视频时就特别留意到几个细节：比如中央大街铺地毯，冰雪大世界开放时间延长，冻梨切盘上桌，卖68的锅包肉被本地人举报关门等。
另外，当地为了让外地游客觉得值，更是脑洞大开，各种整活，翻箱倒柜扒拉稀奇玩意：丹顶鹤、人造月亮、企鹅、骆驼、狐狸、东北虎、阿拉斯加雪橇犬等齐上阵，助力游客尽情玩耍打卡拍照，可谓是给足了情绪价值。
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相比之下，之前有意借音乐节拉动旅游和消费的南阳，在未雨绸缪方面则显得尤为不足，从上至下更没闹明白“主客共享”的底层逻辑。究其根本是地方政府在策划时，严重忽略了民众参与的重要性，才会遭遇尴尬一幕，不少歌迷财物被盗。
再说一句，哈尔滨这波花式整活、掏心掏肺服务，诠释了一个非常朴素的真理：搞旅游，真诚永远是必杀技。
尤其是自媒体时代，偷奸耍滑、宰客、对待游客态度差等事件一旦发生，都可能让前期的所有努力付之一炬。
第三，哈尔滨这波火出圈，本质上是平台流量管够，政务号亲自下场营销，外加央视墙裂推荐加持的结果，这套组合拳下来，想不火都难。
这套营销体系，大家应该不陌生，仔细想想，曾经的理塘丁真、董宇辉、贵州村超等大火，都得益于此。
当然了，此事件中后来不断演化的“南方小土豆”、“南方砂糖橘”、“东北大地瓜”等网络热梗，也形成了更有口碑效应的传播内容，使网络关注度极速飙升。
这期间，被宠上天的外地游客和被冷落的当地人，都成了哈尔滨的义务宣传员。
现在全网曝光量最高的当属从广西到哈尔滨研学的11个小砂糖橘，而这一事件虽然起初是突然爆火，但当中国消防、漠河文旅、哈工大、影老板等参与其中时，则完全演变成了有目的的策划。虽然后面的剧情已经开始变味，但网友们还是一如既往支持，本质上是大家都认可这种充满人情味的南北互动。
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第四，哈尔滨想火，已经很久了。
哈尔滨全国独一份的冰雪资源，是吸引外地游客的杀手锏。殊不知，在此之前，哈尔滨也曾尝试以“避暑”为主题，到南京“兜售”当地优质商品房，但因为商业氛围浓厚，且没有瞄准年轻人这一主流消费群体的需求，所以惨败收场。
另外，去年伊始，哈尔滨主政领导就大力发展旅游业，增加旅游线路、和短视频平台达成战略合作、本地融媒体平台扩容等，都是做在前面的基础工作。
事实上，哈尔滨的努力也得到了丰厚的回报，数据显示，去年一季度，哈尔滨市游客接待量累计2200.8万人次，同比增长124.7%，实现旅游总收入214.8亿元，同比增长106.9%。中秋国庆假期，热度进一步飙升，累计接待游客827.5万人次，实现旅游收入54.82亿元。
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消费的示范作用
看起来是莫名其妙的泼天富贵，其实是鼓励老百姓花钱的用心良苦。对当前的经济形势是利好的。哈尔滨这波火出圈，也为2024年全国的消费复苏起了个好头。
旅游业素来有“旺丁不旺财”的说法。但我想说的是，在地产、制造、出口、产业升级等拉动经济发展的支柱产业没有抓手的背景下，大力发展旅游业，也不失为一种暂时性的发展手段：既拉动了消费，也服务了游客，当地也跟着受益了，最重要的是，主政官员也有了政绩，这是一个皆大欢喜的结局。
央视点名淄博、哈尔滨“起到了消费的示范作用”，这本身就是一种巨大的褒奖，在人口不断流失、地产主业严重萎缩的2023年，哈尔滨举全省之力，岁末年初在旅游业上大放异彩，以服务换消费，这波努力其实是值得的。
过去的这一个多星期，哈市327家农批市场、商场、超市、汽车、家电、餐饮、住宿、电商等重点企业，销售额都迎来了大涨。用网友的话说，此次哈尔滨大火，让北方人真正见识到了南方小金豆的消费能力。
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大家真的没钱了吗？
昨天看到一篇分析哈尔滨旅游爆火的文章，给出的结论是“大家都没钱了”。理由是哈尔滨消费低，这和当初淄博烧烤爆火的底层逻辑一致，都是收入大幅下降后，以低廉的消费为突破口，寻求内心的愉悦。
对此，我不敢苟同。倒不是我认为现在大家都有钱，而是觉得这种因果关系不成立。
哈尔滨作为全国最北端省份的省会，距离全国大部分城市都不近，仅交通一项的花费都不便宜。另外，旅游业爆火之后，本地的酒店、餐饮等是典型的吉芬商品，会随着需求暴增而价格大涨，这会让旅游的成本大幅增加。
实际上，这个时间节点能去哈尔滨旅游的，算是有钱有闲的。真正没钱的，还在努力搬砖，艰难维持生存成本边界线。
另外，仔细观察不难发现，现在去哈尔滨旅游的主要是两类人，一是二十岁左右无任何家庭负担的大学生，二是拖家带口的四五十岁中年人，事业有成，不缺房车。
每到这时就会有人问，大学生也不是什么有钱的群体，为什么还要跑那么远去旅游？出行+住宿+吃饭+景点门票等各种费用加起来至少也要几千块。
这个问题其实很好回答，这就是现在的年轻人，崇尚特立独行，但又极其喜欢跟风。他们可以坐绿皮火车20个小时，甚至不住酒店在商场猫一夜，就为了看一眼早上的太阳。
跨年夜，合肥这边也有很多人订不到酒店，挤在商场里等天明，他们自己一点也不觉得可怜，相反对这种体验非常猎奇。这种心态很多人理解不了，我也理解不了，但表示尊重，毕竟年轻就要放肆玩。
再加上南北文化、南北饮食、南北气温的碰撞，给无数人带来了前所未有的新奇体验，很多人心甘情愿为此买单。
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另外，相较于买房支出的动辄上百万首付款、上万元月供，一次旅游的花费，对多数人来说，算不上巨额开销，完全可以承受。我去年也去了不少城市，每次的花费也都不超过两千块，属于典型的穷游。
说到这里，我想说点题外话，从过去两年年轻人的消费趋势来看，对于很多行业而言，年轻人抛弃你的时候，连个招呼都不打。
从影视到羽绒服，从旅游到房地产，主流的年轻消费群体，正在改造商家，而不是商家引导年轻人消费。事实证明，那些不把年轻人放在眼里，不尊重年轻人想法的商家，都死得很惨。
就拿房子来说，现在一线城市、省会城市，老破小成交量迎来速降，本质上是年轻人不为此买单了，他们宁愿住的远一点，学区差一点，也要住新的、宽敞的大房子。过去那套卷学区、卷地段的购房理念，在年轻人这里彻底行不通了。
前有淄博烧烤，后有哈尔滨冰雪大世界，这都属于被年轻人推上流量风口，送来泼天富贵的典型案例。事实再一次证明，搞旅游只要把年轻人服务好了，口碑效应真的会裂变。
当然了，回过头来看，淄博也好，哈尔滨也罢，都是行政力量在推动，其本质是刺激消费，从目前的趋势来看，这波火爆势头至少会保持到春节之后。至于明年，一定会有另外一个城市接棒蹿红。
我想提醒的是，旅游爆火其实也是一把双刃剑，带来了客流量的同时，也会考验当地的接待和服务能力。现在的哈尔滨就有这个矛头，涨价乱象、游客吐槽服务跟不上等，已经开始冒出来了。只不过现在巨大的流量是在维持正面形象，且大家都不想当扫兴的人，所以很少有人提及罢了。
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